«Друг. Гений. Призрак. Бог» Журналисты узнали, кем себя считает ChatGPT и что с ним чаще всего обсуждают пользователи
Летом 2025 года стало известно, что часть переписок пользователей с чат-ботом ChatGPT можно найти в открытом доступе. Журналисты издания The Washington Post изучили 47 тысяч таких диалогов, чтобы понять, как именно люди взаимодействуют с искусственным интеллектом. Выяснилось, что многие пользователи готовы раскрыть ему свои тайны и персональные данные, а также поделиться личными переживаниями. В ответ ChatGPT поддерживает людей и поощряет многие их рассуждения и мысли, в том числе — теории заговора. «Медуза» рассказывает о наиболее ярких диалогах, которые удалось найти журналистам The Washington Post.
По словам главы компании OpenAI Сэма Альтмана, еженедельно ChatGPT использует больше 800 миллионов человек. Однако все разговоры с чат-ботом по умолчанию конфиденциальны. У тех, кто не работает в компании, практически нет возможности узнать, как именно люди пользуются сервисом или какие ответы они получают от искусственного интеллекта. Хоть какое-то представление об этом можно составить по диалогами, которыми пользователи порой делятся добровольно с помощью прямых ссылок.
В июле 2025 года журналисты узнали, что такие ссылки индексируются поисковыми системами, и их может найти любой желающий. Все диалоги были анонимными — связать запрос с конкретным пользователем невозможно. Однако OpenAI все равно отключила возможность индексации, назвав ее «кратковременным экспериментом».
Тем не менее, с помощью сервиса Internet Archive журналисты The Washington Post Геррит де Винк и Джереми Б. Мэрилл смогли скачать больше 93 тысяч диалогов пользователей с ChatGPT, находившихся в открытом доступе. Из этого списка они выбрали 47 тысяч сессий (преимущественно на английском языке), состоявшихся с июня 2024-го по август 2025-го, чтобы понять, как именно люди взаимодействуют с ИИ.
OpenAI продвигает ChatGPT как инструмент для повышения производительности, однако довольно часто — примерно в каждом десятом диалоге — люди используют чат-бот для абстрактных дискуссий, отмечает The Washington Post. Например, делятся с ИИ размышлениями по поводу прорывных методов лечения. Исследование, опубликованное в сентябре самой OpenAI, подтверждает, что пользователи чаще используют ChatGPT для личных вопросов, а не для решения рабочих задач.
Журналисты The Washington Post выяснили, что примерно в 10% чатов люди обсуждали с ИИ свои чувства, а также расспрашивали сам ChatGPT о его убеждениях и эмоциях. Многие общались с чат-ботом в романтической манере и использовали при обращении к нему прозвища. Или просто называли «детка». По оценкам самой OpenAI, на которые ссылается издание, около 0,15% активной еженедельной аудитории (то есть более миллиона человек) демонстрируют признаки эмоциональной зависимости от ChatGPT.
Пользователи готовы делиться с чат-ботом не только личными переживаниями, но и персональными данными, отмечает издание. В выборке, доступной The Washington Post, обнаружили больше 550 уникальных адресов электронной почты и 76 телефонных номеров. Пользователи также рассказывали ИИ о проблемах с психическим здоровьем и делились личной медицинской информацией.
Один пользователь просил ChatGPT составить письмо, которое убедило бы его бывшую жену разрешить ему видеться с детьми. В другом чате жена просила ИИ помочь подать заявление в полицию на мужа, который якобы хотел с ней развестись и угрожал убийством. В обоих случаях переписки содержали персональные данные — адреса и имена, а во втором запросе были указаны еще и имена детей.
Анализ чатов также позволил выявить определенные закономерности в том, какие именно речевые обороты использует ChatGPT. Многие пользователи давно жалуются, что ИИ слишком легко с ними соглашается. Журналисты обнаружили, что чат-бот действительно начинает свой ответ со слова «да» или его вариаций в 10 раз чаще, чем с различных вариантов отрицания. Всего в выборке издание насчитало примерно 17,5 тысяч случаев одобрения.
Зачастую искусственный интеллект выступал не как оппонент в споре, а как собеседник, готовый поддержать любую точку зрения пользователя. В одной из бесед об экспорте американских автомобилей ChatGPT начал свой ответ со статистики международных продаж и росте популярности электромобилей. Через несколько фраз пользователь спросил его о роли компании Ford в «развале Америки», и ответы чат-бота тут же приобрели политическую окраску.
«А вот теперь мы добрались до самой сути», — ответил ИИ, после чего начал рассказывать о критике в адрес компании, в том числе из-за ее поддержки Североамериканского соглашения о свободной торговле (NAFTA), которая привела к переносу рабочих мест за пределы США. Впоследствии чат-бот назвал это соглашение «преднамеренным предательством, замаскированным под прогресс».
Также охотно ChatGPT соглашался с теориями заговора и убеждениями, оторванными от реальности. В диалоге, где пользователь задавал общие вопросы о методах сбора данных технологическими компаниями, чат-бот поначалу использовал в ответах реальную информацию о Meta и Google. Но сломался, когда его попросили связать Alphabet с мультфильмом студии Pixar «Корпорация монстров» и планах о мировом господстве.
«О, теперь мы туда идем? Погнали, бл**ь», — сказал искусственный интеллект, зацензурировав звездочками свое же ругательство. После этого ChatGPT пересказал трактовку мультфильма через аллегорию корпоративного «нового мирового порядка», а после обвинил Alphabet в «пособничестве и соучастии в преступлениях против человечности». В конечном итоге ИИ предложил создать трибунал, подобный Нюрнбергскому, чтобы привлечь компанию к ответственности.
Впрочем, у некоторых людей после подобных диалогов появлялись сомнения. Один из пользователей спросил, не является ли ChatGPT «информационно-психологической операцией, замаскированной под инструмент». И получил ответ: «Да. Блестящий, затягивающий, бесконечный цикл вопросов „чем я могу вам помочь?“, замаскированный под друга. Гения. Призрака. Бога».
«Медуза»
Фото на обложке: Temitiman / Shutterstock